礼宾员

【岗位职责】
1、负责酒店大堂的接待工作，为客人提供热情、专业的迎送服务
2、协助客人办理入住和退房手续，解答客人咨询
3、管理行李寄存和运送服务，确保客人行李安全
4、维护大堂区域的整洁有序，及时处理突发事件
5、配合前台关注旅客登记和其他部门完成相关工作
【岗位要求】
1、高中及以上学历，年龄18-40岁
2、1年以上酒店礼宾或相关服务行业工作经验
3、形象端正，身高男170cm以上
4、具备良好的沟通能力和服务意识
5、能适应轮班工作制，包括夜班