【岗位职责】
1)执行公司客户、MICE、会议、政府代表团及散客的销售及跟接待工作。
2)掌握内外商务、散客市场、度假市场的动态,组织实施相关销售活动,
采取相关销售策略。
3)通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。
4)向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户
反馈意见等。
5)以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。
6)处理客户的来电、来函。协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及
VIP的接待工作。
7)熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。
【岗位要求】
1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。
2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。
3、掌握应用销售及前台的电脑系统。
4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。
5、能够掌握和理解市场和竞争。
6、良好的人际交往和沟通技巧。
7、独立工作和团队工作的能力。
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