服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节，确保服务流程顺畅高效；
2、保持餐厅环境整洁，定期清理餐桌、餐具及工作区域，维护良好的就餐环境；
3、熟悉菜单内容，能够为顾客提供菜品推荐及解答相关问题，提升顾客用餐体验；
4、协助处理顾客投诉或特殊需求，及时反馈问题并配合解决；
5、遵守餐厅规章制度，执行标准化服务流程，确保食品安全与卫生标准；
6、配合团队完成其他临时性工作任务，如协助备餐、盘点库存等。
【岗位要求】
1、年龄18-40岁，身体健康，形象端正，具备良好的服务意识与亲和力；
2、学历不限，有无工作经验均可，愿意学习并适应餐饮服务行业；
3、具备基本的沟通表达能力，能够与顾客及同事有效协作；
4、能适应早晚班轮班制（含周末及节假日），工作认真负责，吃苦耐劳；
5、有团队合作精神，服从管理安排，工作积极主动。