岗位描述
熟悉万豪集团标准,负责装修时期从项目部及时获取筹建酒店机房以及IT办公室设计图纸,严格把关机房和IT办公室配置要求是否符合管理公司IT部对机房设计和建设要求,追踪建设进度,并对从中的问题及时反馈给工程部以及相关筹建部门进行整改。协助酒店根据筹备工作的进度协调相关系统的导入,如前台PMS系统、后台财务库存采购系统、CRS系统等。总负责酒店的电脑系统的运行,包括前台后台系统,电脑系统和电子收款系统,促使电脑软件和硬件有效地使用。明白并遵守相关的职业道德、法律行为及酒店的政策。关于意外事件及附带的报告程序,以安全的方式处理并遵守职业的方式、安全的法律条款和酒店的政策。坚持所有的标准及程序与员工手册的规定一致,并服从万豪集团的行为规范。监控系统的使用和安全,更新系统。分析系统问题,纠正错误(在需要时寻求外部帮助)。管理酒店电脑部门的系统支持以及服务。负责酒店的电脑系统相关的预算。负责酒店的电脑系统的实施和升级相关的项目管理维持与电脑系统相关的供应商的良好关系。确保酒店遵从于万豪国际集团电脑系统政策和信息安全。确保对所有的软件和硬件进行定期的盘点并对更新资料。执行一年一次的电脑系统内部审计以尽力达到100%的遵守.监控系统运行,必要时记录在日志中。维持系统数据的完整性和准确性,确保每日的备份顺利完成并且记录在日志中。完成每月系统工作情况报告。在电脑系统方面为酒店的运作和环境改进提供建议和意见。提供酒店前台管理系统24小时的电话支持。确保电脑设备物理性安全措施能够得到遵守协调各部门的需要,如报告、系统使用。根据部门用户的需求协助设置报表。协助各系统负责人已确保用户的系统需求能够满足。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:精通
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