【岗位职责】
1、负责学校酒店实训中心的日常运营管理,制定并执行实训中心工作计划,确保实训活动有序开展。
2、组织并监督酒店服务技能培训课程,包括前台接待、客房服务、餐饮服务等实操训练,提升学员的专业能力。
3、协调与酒店合作方的沟通,落实实训场地、设备及师资资源的调配,保障实训质量。
4、定期评估实训效果,收集学员及合作酒店的反馈,优化培训方案,提升实训满意度。
5、负责实训中心的安全管理,确保学员在实训过程中遵守操作规范,避免安全事故发生。
6、协助制定实训中心的发展规划,探索创新培训模式,推动实训中心业务拓展。
【岗位要求】
1、具备学校酒店管理、旅游管理或相关领域知识背景,熟悉酒店运营及服务流程。
2、有较强的组织协调能力,能够高效管理实训资源并处理突发情况。
3、具备良好的沟通能力,能与学员、合作酒店及内部团队顺畅协作。
4、责任心强,注重细节,能够确保实训活动的规范性和安全性。
5、有酒店行业工作经验或教育培训经验者优先,无经验但学习能力强者亦可考虑。
6、适应灵活工作安排,能够根据实训需求调整工作时间。
其他要求
- 年龄要求:30-45岁
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:精通
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