咖啡店店长（德天瀑布景区）

统筹咖啡店与便利店的日常运营管理、现场服务与执行工作，具体职责如下：
1、统筹店日常运营执行，负责高峰时段人员排班、现场服务调度，保障门店高效运转；
2、负责双店一线员工的日常培训、服务督导与行为规范管理，确保自研品牌服务标准落地；
3、执行商管运营经理制定的销售目标与营销方案，负责门店活动落地、现场客流引导与转化；
4、监督双店商品陈列、咖啡出品质量、食品安全与门店卫生，维护品牌形象；
5、负责双店日常库存盘点、物料管控与损耗控制，执行成本管理要求；
6、统筹双店游客咨询、投诉处理与现场突发问题应对，提升景区游客消费体验；
7、积极配合商管运营经理及产品力中心商业小组开展各项运营工作，保障双店运营目标达成。