大堂副理/值班经理(储备)

岗位职责
1、在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
2、负责处理宾客的问题和投诉。
3、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
4、解决当班期间发生的安全问题。
5、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
6、负责酒店会员发展、网评管理、好评转化率等工作。
岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2、形象气质佳，身高162cm以上，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。
3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力，具备度假酒店工作经验者优先。
说明：投递简历前，请认真阅读招聘说明，简历必须完整，个人信息（照片、身高、体重等）齐备，否则视为无效简历。