岗位职责:
1. 负责人员招聘工作,包括招聘计划的制定和执行,安排面试、筛选、背景调查、通知录用、办理入职(包括入职面谈)、建立员工档案、签订劳动合同等;
2. 负责员工后勤设施的日常管理和工作调配协调,包括但不限于员工餐厅、员工活动室、员工宿舍、员工更衣室等;
3. 运用人事管理系统,保存及更新员工信息;
4. 管理酒店人事系统及人事部门运作,确保相关程序、流程和标准都按照星河集团和当地劳动法规执行;
5. 按工作目标和职责合理计划和安排人事主任、人事协调员的工作和培训,培养人事部内部人才梯队;
6. 按时完成定期人事报告和相关人事系统操作,包括招聘、人事变动、离职率、劳动生产率、人工成本分析等,同时根据报表结果分析和制定完善计划;
7. 监督员工考勤,协助部门合理安排员工假期;
8. 监督对员工定期进行工作表现评估、转正、晋升、降职、调职程序,并且监督为离职员工办理各项手续(包括离职面谈);
9. 鼓励并支持所有培训计划,尽可能确保新员工在参加了入职培训后开始正式工作;
10. 执行后台区域检查,保证员工餐厅、更衣室及每个为内部客人服务区域的服务质量,并且统筹管理员工宿舍,有必要时提出管理建议,以确保酒店后台区域与前台区域保持同样干净、安全、卫生;
11. 组织员工活动,安排定期员工会议;
12. 与不同文化背景的客人和同事进行有效沟通,管理跨文化交流。以专业的、积极的方式与部门及酒店员工建立起密切关系以促进团队精神和有效的双向沟通;
13. 与相关政府机构保持联系,与本地及国家相关行业团体、工会和培训机构保持密切联系,并且确保了解法律法规的最新变化。
任职要求:
1.全日制本科(含)以上学历,人力资源管理、酒店管理、英语等相关专业;
2.至少5年相关酒店工作经验, 2年人力资源管理工作经验;
3.良好沟通技巧,擅于自我激励;
4.具备领导及管理技巧、良好组织及展示技巧;
5.具有以身作则的能力;
6.与所有员工保持良好关系,在任何时候保守员工及客人的机密;
7.熟悉国家及本地法律,掌握工资、聘用及福利管理技巧。
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