中餐迎宾员

【岗位职责】1.在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。
2.向宾客提供礼貌周全的服务，对于宾客的要求.不满和需要及时做出回应及时向部门管理人员汇报。
3.迎接问候宾客，并将其领入座位并协助部门管理人员对客订座，并合理分配。
4.记住VIP宾客和常客的姓名姓氏。
5.和宾客交谈，回答宾客提出的问题。
6.接受电话订座，有电话谈判技巧。
7.回答宾客有关本酒店的特殊活动和菜单等。
【任职条件】1.年龄18-35岁，学历不限。身高168cm以上，女性。
2.具有餐饮行业相关岗位工作经验者优先。
3.具有较好的语言表达能力，口齿清晰，有良好的沟通技巧。
4.身体健康，仪表端庄大方，气质较好。