景区酒店总经理

【岗位职责】（鸿瑞集团旗下天竺山景区度假酒店负责人）
1、全面负责景区酒店日常运营管理工作，制定并执行酒店发展战略及年度经营计划，确保酒店经营目标的达成；
2、统筹酒店各部门（前厅、客房、餐饮、营销等）的协调运作，优化管理流程，提升服务品质与客户满意度；
3、负责酒店成本控制及预算管理，监督财务收支、采购及资产维护，确保酒店运营高效且合规；
4、主导市场开发与品牌推广，制定营销策略，拓展客户资源，提升酒店在景区及周边市场的竞争力；
5、建立并维护与政府、景区管理方、合作伙伴及客户的长效关系，处理突发事件及重大投诉；
6、负责团队建设与管理，完善培训体系，培养核心人才，打造高效、专业的服务团队。
【岗位要求】
1、具备酒店管理、旅游管理或相关领域经验，熟悉高星级或景区酒店运营模式，有总经理或高层管理岗位经验者优先；
2、出色的商业敏锐度与市场洞察力，能独立制定经营策略并推动业绩增长；
3、精通酒店各部门运作流程，擅长成本控制、服务标准优化及团队绩效管理；
4、具备优秀的沟通协调能力与危机处理能力，能高效对接内外部资源；
5、抗压能力强，适应弹性工作时间，能应对景区旺季运营高峰及突发状况；
6、对服务行业充满热情，注重细节，追求卓越客户体验。
7、具备亚朵、全季等同规模酒店运营管理经验者优先考虑。