行政酒廊副经理

【岗位职责】
1. 确保所有员工始终保持良好仪表及穿着整洁的制服。
2. 有效的保证员工在工作中能始终提供高质量的，谦逊的服务，以求为客人带来最满意的服务。
3. 建立与其他员工的有效沟通来赢得他们的信任及尊重。
4. 确保所有顾客所反映的问题都得到满意的回复，并使客人对我们专业的态度和及时的弥补措施感到满意。
5. 确保客人的反馈信息被执行和监督，熟悉文化差异来满足客户的具体需求。
6. 对于所有客人的投诉和问题给予及时地关注。
7. 精通酒水的业务知识。
8. 根据市场需求开发酒水产品并有效的推广，确保行政酒廊的收入最大化。
9. 合理管控经营场所成本。
10根据当前的经营状况合理调整行政酒廊的出品及布置。
【岗位要求】
1. 大专或本科以上学历。
2. 酒店管理等相关专业。
3. 3年以上相关工作经验，至少2年以上五星级酒店宾客服务主管工作经验。
4. 良好的英语沟通能力。