【岗位职责】
1、负责酒店销售数据的收集、整理与分析,定期生成销售报表;
2、协助销售团队处理客户订单、合同管理及档案维护工作;
3、接听客户来电咨询,记录并跟进客户需求,及时反馈处理结果;
4、维护客户关系管理系统,确保客户信息准确完整;
5、配合销售部门完成会议筹备、资料整理及会议纪要工作;
6、完成上级交办的其他销售支持类工作。
【岗位要求】
1、熟练使用Excel等办公软件,具备基础数据处理能力;
2、具备良好的沟通表达能力,普通话标准;
3、工作细致认真,有责任心,能高效完成重复性工作;
4、学习能力强,能快速掌握酒店销售业务流程;
5、有酒店行业或销售支持工作经验者优先考虑。
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