【岗位职责】
1、负责酒店日语/韩语客户的开发与维护,拓展日韩市场客户资源,完成销售目标;
2、通过电话、邮件、拜访等方式与日韩客户沟通,了解客户需求,提供专业的酒店服务方案;
3、协助处理日韩客户的预订、接待及售后服务,确保客户满意度;
4、参与酒店市场推广活动,提升酒店在日韩市场的品牌知名度;
5、定期整理客户资料,分析市场动态,提交销售报告及改进建议;
6、与酒店其他部门协作,确保客户需求得到高效落实。
【岗位要求】
1、具备流利的日语或韩语沟通能力(至少一种语言达到商务水平);
2、有酒店销售或客户服务经验者优先,无经验者可接受培训;
3、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识,能独立完成销售任务;
4、性格开朗,沟通表达能力强,具备良好的跨文化交际能力;
5、能适应灵活的工作时间,必要时可配合客户需求加班或出差;
6、对酒店行业有热情,愿意长期从事销售相关工作。
其他要求
- 年龄要求:20-45岁
- 语言要求:韩语-熟练
- 计算机能力:良好
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