一、岗位职责
1. 接待讲解:负责上合之珠政务、商务、团队参观的全程讲解,传达上合组织、博览中心规划、功能、展陈及上合示范区发展成果。
2. 内容维护:熟练掌握标准讲解词,参与内容更新优化;熟悉展厅布局、设施、展项及上合相关政策、文化、经贸知识。
3. 现场服务:引导参观秩序、保障参观安全;解答咨询、收集反馈、维护展厅环境与设施。
4. 活动支持:配合展会、会议、论坛、接待等活动,承担讲解、引导、礼仪及临时主持。
5. 资料管理:记录接待场次、人数、意见,整理归档接待资料。
6. 学习提升:参加培训、持续学习上合及会展知识,提升表达、应变与服务能力。
7. 其他任务:完成综合办、运营部交办的接待、巡检、会务协助等工作。
二、任职要求
1. 基本条件:年龄18–30岁,大专及以上学历;旅游管理、播音主持、中文、外语、会展等优先。
2. 形象气质:五官端正、仪态大方、举止得体;女162cm+、男172cm+,形象气质佳。
3. 语言能力:普通话二级甲等及以上,发音标准、表达流畅、声音洪亮、逻辑清晰、感染力强。
4. 专业素养:熟悉上合组织、会展、政务接待流程;具备较强学习、沟通、应变与控场能力。
5. 职业素养:责任心强、服务意识好、吃苦耐劳、团队协作佳;政治可靠、政审合格、无不良记录。
6. 经验优先:有1-2年工作经验,有展馆/博物馆/会展中心讲解、政务接待、礼仪、主持经验者优先。
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