物业前台收银员

物业前台收银员
岗位职责
1. 负责业主/住户物业费、水电费、停车费等各项费用的收缴工作，准确收取现金、刷卡、线上支付等款项，确保账目清晰。
2. 熟练操作收费管理系统，及时录入收费信息，生成缴费凭证，定期核对账目，做到账实相符。
3. 接待业主/住户的现场咨询与投诉，耐心解答相关问题，记录诉求并及时反馈至对应部门，跟进处理进度。
4. 负责前台区域的日常值守，做好来访人员登记、快递收发、文件传递等行政后勤工作。
5. 整理归档收费单据、业主资料等文件，确保资料的完整性和安全性。
6. 协助完成物业各类通知的张贴、传达工作，配合其他部门开展业主服务相关活动。
任职要求
1. 年龄20-30岁，中专及以上学历，财务、会计或物业管理相关专业优先。
2. 具备1年以上收银或相关服务行业工作经验，熟悉收银流程及常用办公软件操作。
3. 具备良好的沟通表达能力和客户服务意识，态度热情、耐心细致，能妥善处理业主诉求。
4. 熟悉财务基础知识，具备较强的数字敏感度和责任心，无不良职业记录。
5. 形象气质佳，遵守公司规章制度，具备一定的应急处理能力。
福利待遇
1. 薪资3000-5000元/月，根据工作经验调整，缴纳五险。
2. 享有带薪年假、节日福利、生日福利、定期体检等。
3. 提供系统的岗前培训和职业技能提升机会，晋升路径清晰。
4. 工作环境舒适，8小时工作制，团队氛围和谐。
乘车路线：
乘坐3路、Z4路、K22路、K28路、93路到前兴路公交枢纽站或乘122路、Z30路到前旺路公交站；