客房协调员

岗位内容：
1. 负责客人投诉处理，客户关系维护等管理工作；
2. 有效地控制人力、物力、财力的耗费，保持服务质量；
3. 管理楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收;；
4.完成易耗品的每期盘点工作；
5.做好客房内各类设备的保养、维修工作；
6.负责协助部门同事做好相关服务工作；
7.负责对酒店客房进行检查。
任职要求:
1、大专以上学历，形象、气质较好；
2、具有良好的口头及文字表达能力;
3、具有良好的.沟通能力、协调能力及服务意识:
4、工作认真细致，有一定的条理性、逻辑性;
5.具有良好的客户服务意识和服务技能，能够提供高质量的客户服务;
温馨提示：
1.该职位提供轮班工作制、包餐等福利待遇
2.该职位每月有3-5天需值通宵班，介意者勿投