部门实习生(实习)

*适用部门：宾客关系、礼宾部
岗位职责：
1.学习并熟悉酒店对应岗位营运部门工作细则和流程；
2.按照酒店的标准和流程提供对客服务确保客人满意；
3.将对客服务中客人反馈的问题及时反馈给主管/经理以便跟进解决；
4.执行主管/经理安排的其他相关工作。
岗位要求：
1.致力在酒店行业发展的在校实习生；
2.实习期至少满6个月或以上；
3.工作态度端正，积极肯学，热爱服务行业，良好的服务意识和沟通能力。