全面负责酒店数字营销及市场传讯的工作和活动,完成并超越酒店的预算和销售战略目标。
制作公关计划,促进和保持良好的对外关系,以保持酒店的声望。具体任务包括计划、指导、管理、协调和参与所有公关活动。
主要职责
1.通过组织社交媒体推广促销活动来增长收益来源(包括客房,餐饮,宴会和婚宴、会议与活动),本地知名度(酒店品牌在本地市场的声誉及知晓度)及维持良好关系(企业客户、酒店客人、商业伙伴、本地社区、政府和供应商)。
2.负责监管视频号直播业务前、中、后各环节运营,根据部门项目目标,制定直播运营优化方案并推动执行。
3.负责从产品、内容、用户三个方向把握直播平台的运营,能够制定销售目标并推进直播事业。
4.通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。
5.观察竞争对手的活动并利用此类信息发展战略。
6.和上级领导一起进行人力规划和管理需求;编制和管理部门预算。
7.建立良好媒体关系,提酒店关注度为主要目标;代表饭店参加所有官方活动。接待饭店所有的重要人物及宣传。向本地区域及国际媒体联系,争取有价值的新闻报道。
8.处理负面新闻,进行危机公关。
9.及时完成上级领导临时交办的任务。
任职要求
1.大专及以上学历;
2.具有高星酒店的相关工作经验;
3.具备丰富的广告媒体计划和电脑、印刷生产知识;
4.具备创造性的写作技巧,了解电子商务;
5.拥有强大的大众传媒网络,能与当地新闻媒体良好的沟通;
6.拥有组织能力,明确导向性的行政管理技巧;
7.成熟外向,具有策略性、创造性及灵活性;
8.具备危机处理的知识和能力。
9.普通话标准,良好的语言组织能力和文字书写能力。
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