【岗位职责】
1、建立并完善酒店收益管理体系,统筹客房、餐饮及会议等各营业板块的价格策略与动态定价机制。
2、基于历史数据、竞对分析和市场趋势,预测各时段入住率及收益指标,制定淡旺季、节假日及特殊活动的收益优化方案。
3、监控各渠道(OTA、直销、团队、协议等)的流量、转化率及佣金成本,定期评估渠道效能,优化渠道组合与投放策略。
4、协同销售部、前厅部,开展超额预订管理、房型控制、升档销售及套餐打包设计,最大化每间可售房收入(RevPAR)。
5、每日跟踪竞对酒店的价格、库存及促销动态,及时调整自身价格体系和销售策略,保持市场竞争力。
6、编制收益日报、周报及月度分析报告,向管理层提供数据支持与经营优化建议,并组织收益会议。
【岗位要求】
1、具备较强的数据分析能力,能熟练使用 Excel 或相关数据工具进行收益建模与预测。
2、熟悉酒店收益管理理论及操作流程,了解 OTA 平台运营规则和定价逻辑。
3、具备敏锐的市场洞察力和判断力,能根据市场变化快速调整策略。
4、具有良好的沟通协调能力,能与销售、前厅、财务等部门高效协作。
5、工作主动性强,具备高度的责任心与结果导向意识,能承受一定工作压力。
6、有酒店收益管理相关经验者优先考虑。
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