【岗位职责】
1、负责推陈出新酒店营销策略,提供营销方案。
2、优化运营流程和服务标准,提升酒店整体服务质量和客户满意度,进而提升酒店营销任务
3、观察酒店管理疏漏,及时提出管理存在的问题。
4、处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、工商管理、旅游管理等相关专业优先
2、3年以上高星级酒店运营管理经验
3、具备出色的团队管理能力
4、精通酒店运营数据分析,熟练使用各类办公软件
5、具备敏锐的市场洞察力和优秀的决策能力
6、工作责任心强,能承受高强度工作压力
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:35-45岁
- 计算机能力:熟练
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