工作职责:
• 通过信息技术的影响,培训和运作,保护酒店利益;
• 通过采购和对维护服务合同的协商减少成本;
• 寻找机会增加收入;
• 确保任一系统用户权限开通前已被授权,每月审核用户使用报告,确保已被正确使用;
• 负责及时准备和提交所有信息技术预算;
• 根据已同意的计划,负责管理和控制所有信息技术费用;
• 尽可能按照既定的标准,提供信息技术服务;
• 按希尔顿国际定义的标准,执行和开发网络服务;
• 按照定义标准顺利地解决客人的信息技术疑问,提高宾客满意度;
• 向客人和业务服务交流和维持品牌标准;
• 不断提升品牌和鼓励使用信息技术供应商的品牌并评估其执行情况;
• 确定和保证所有酒店数据有所有权,确保数据被及时备份;
• 按要求向其他希尔顿酒店提供信息技术支持,与其他酒店进行信息技术交叉培训;
• 确保酒店数据的安全性与申明的标准和实践一致;
• 进入控制与陈述的实践一致,确保机房进出登记和安全;
• 定期完成灾难恢复演练,使得各运营部门熟悉手工记账程序;
• 完成和交流正常的信息技术自我评估;
• 在区域信息技术副总经理同意的范围内,寻找,评估和执行本地方案;
• 管理本地项目执行情况;
• 沟通状态,风险,酒店管理和区域信息技术管理;
• 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 语言要求:英语-一般
- 计算机能力:良好
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