前厅部经理

一、岗位职责：
1、全面负责单位内接待餐服务管理工作，确保服务质量和客户满意度。(餐前-餐中-餐后全流程）；
2、监督和管理接待餐服务流程，确保服务效率和质量；
3、管理VIP接待员工，包括招聘、培训、考核和激励，提升团队整体表现；
4、处理客户投诉和建议，具有高度的客户服务意识。
二、任职要求:
1、40岁以下，净身高160cm以上，酒店管理类大专毕业，必须有五星级酒店5年以上从业经验；
2、具备强烈的责任心和敬业精神，能够独立处理和解决问题；
3、具有良好的团队管理能力和优秀的沟通技巧；
4、对餐饮服务行业有热情，能够不断提升服务质量；
三、单位福利待遇：双休，五险一金，年假，包食宿。