一、产品研发与整合
1、基于客户需求与市场趋势,设计差异化线路方案,涵盖行程规划、住宿配置、体验活动等,突出主题特色。
2、持续收集用户反馈及竞品动态,优化现有产品并开发新线路,提升市场吸引力。
3、深度挖掘目的地资源,整合景区、酒店、交通、特色活动等供应链资源,建立长期合作关系保障产品竞争力。
二、市场分析与策略制定
1、通过用户调研、数据分析把握中高端客群需求变化,制定产品定价与收益策略。
2、监控市场动态与竞争对手动向,调整产品定位与推广计划。
3、结合公司战略制定全年产品计划,明确技术方向和资源投入。
三、品牌宣传与用户运营
1、调研分析渠道需求制定并宣导产品推广计划,开发设计各品类品宣资料,及时向业务渠道进行传递。
2、管理新媒体矩阵(双微一抖+小红书)内容产出与流量转化。
3、搭建会员等级权益体系,制定会员生命周期运营策略,维护会员体系经营。
任职资格:
1、本科及以上学历(旅游管理/市场营销相关专业优先),5年以上OTA/旅行社/高端酒店民宿产品设计或营销经验,有成功产品案例、目的地资源开发或OTA平台操作经验者优先。
2、熟练使用办公、制图等软件,掌握数据分析工具。
3、具备高度责任意识、客户服务导向及抗压能力,较强沟通能力和逻辑分析能力。
4、持有旅行规划师专业资质者优先。
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