餐厅服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作，确保服务流程顺畅；
2、热情接待顾客，主动介绍菜品及特色，提供专业的点餐建议，提升顾客用餐体验；
3、保持餐厅环境整洁，定期清理餐具、桌椅及工作区域，确保符合卫生标准；
4、协助处理顾客投诉及突发情况，及时反馈问题并配合上级解决；
5、熟悉餐厅菜品、酒水及促销活动，准确传达相关信息；
6、完成上级安排的其他工作任务。
【岗位要求】
1、中专及以上学历，年龄28-38岁，有餐饮服务经验者优先；
2、具备良好的服务意识与沟通能力，能耐心、细致地对待顾客需求；
3、身体健康，形象端正，能适应站立工作及早晚班轮换；
4、具备团队协作精神，服从管理安排，工作责任心强；
5、无不良嗜好，能严格遵守餐厅规章制度及卫生要求。