该岗位为业主公司旗下 绍兴越城南余坤希尔顿花园酒店(筹备)
职位: 商务经理
岗位职责
1、针对目标市场组织促销旅行;
2、在海内外目标市场,保持良好的关系和沟通;
3、与集团收益中心共同制定年度收益计划,实施年度收划,并在必要时更新/收集市场动态;
4、结合酒店运营制度收益计划,实施年度收益计划,并在必要时更新;
5、确保所有与系统相关的收益数据都倮持精确性并完全希尔顿国际标准;
6、根据酒店、行业和公司的指引,回应需求、进行调整行任何合理的任务及额外职责;
7、坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序;
8、密切注视客户的活动,必要时予以调整;
9、按照酒店政策控制部门成本,避免浪费;
10、确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿困际标准;
11、确保部门员工遵守酒店的程序及规定;
12、确保部门文件,及相关资料的存档;
13、通过与总部的联系,确保所有商业发展部活动的顺利完成。保持与集团内各营业部门的沟道,敢大限度拓展销售机会;
14、向大众,消要者,酒店业和政府机构提升酒店形象,设施以及服务。同时向广大媒体和政府机构争取正面的曝光,并且通过于媒体和政府机构维持良好关系在市场上建立一个坚实社会地位;
15、确保部门员工明确所赋予的职责;
16、在部门或酒店的利益受到危害时,立即采取糾正错误的措施;
17、管理客户关系及服务,包括客户需求、产品服务知识,销售的有效性交流技巧及客户反馈信息;
18、管理部门开支和预算。
19准备部门每月相关开支的预测,并在预定日期上交给酒店;
岗位要求
1、具备优秀的销售技能和技巧;
2、通过探讨和玲听,具备善于发掘客户需求的能力;
3、具备果断、自律的性格;
4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权;
5、擅长与不同的人打交道;
6、具备相关销售经验;
7、酒店专业或相关经验的优先;
8、有希尔顿集团内部酒店的工作经验者优先
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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