客房主管

岗位职责：
1.协助客房经理做好管理工作，给客房服务员分配每日房间。
2.每日查房，掌握所辖客房的状况。
3.日常检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。
4.酒店布草及易耗品管理统计，易耗品不够要及时告知总监或者总经理采购。
5.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。
6.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，将问题及时解决，并将情况如实上报。
岗位要求：
1.高中毕业学历或以上文化程度。
2.有较强的沟通能力和一定的组织能力及协调能力。