培训经理

【岗位职责】
1、负责收集并执行酒店员工培训计划，包括新员工入职培训、岗位技能培训、服务标准培训等，确保培训内容符合酒店运营需求；
2、根据各部门的培训需求，提升员工的专业技能和服务水平；
3、评估培训效果，通过问卷调查、实操考核等方式收集反馈，持续优化培训内容和方式；
4、与各部门负责人保持密切沟通，了解业务动态和员工能力短板，及时调整培训策略。