餐厅服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作；
2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保顾客满意度；
3、保持餐厅环境整洁，餐具摆放规范，维护良好的就餐环境；
4、熟悉菜单内容，能够熟练向客人介绍菜品并解答相关问题；
5、协助处理客人投诉及突发事件，及时向上级汇报6、完成上级交办的其他工作任务。
【岗位要求】
1、高中及以上学历，年龄18-30岁；
2、1年以上餐厅服务工作经验，熟悉餐饮服务流程；
3、具备良好的服务意识和沟通能力，态度亲切热情；
4、能够适应早晚班轮班工作制；
5、身体健康，形象端正，无不良嗜好；
6、有酒店餐饮服务经验者优先考虑。