前台接待员

岗位职责：
接待宾客，办理入住和离店手续；提供客房预订、咨询等服务；维护前台工作区域整洁、有序；及时处理宾客投诉和反馈；协助酒店其他部门工作。
任职要求：
高中及以上学历，酒店管理或相关专业优先；形象气质佳，具备良好的沟通能力和服务意识；具备团队协作精神，工作认真负责；熟练使用电脑和办公软件。