市场经理

一、核心销售职责**
1. **市场开发与客户拓展**
- 针对舟山新城的区域特点（如海洋经济、旅游度假、商务会议等），制定细分市场策略，重点开发企业客户（如本地石化、港口企业）、旅行社、OTA平台、MICE（会议及奖励旅游）客户及长期协议客户。
- 挖掘周边城市（如宁波、上海）的潜在客源，拓展跨区域合作。
- 维护并更新客户数据库，定期分析客户贡献值，优化资源分配。
2. **销售目标与业绩管理**
- 分解集团下达的年度销售指标（如客房收入、宴会收入、会员增长），制定月度/季度销售计划并落实。
- 监控价格体系，动态调整房态和定价策略，平衡收益与入住率。
3. **客户关系维护**
- 定期拜访重点客户（如政府机构、本地龙头企业），组织客户活动（如答谢会、试住体验），提升客户粘性。
- 处理客户投诉及特殊需求，协调酒店内部资源（如餐饮、会务）提供定制化解决方案。