此岗位代招
工作地点:西藏拉萨市吉彩国际酒店
【岗位职责】
1、通过有效的商业运营,达到酒店利益的最大化。
2、确保达到酒店网评分数要求。
3、负责部门区域设施及环境,确保正常运营。
4、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
5、保持销售的心态运营和管理前厅部,并确保员工具有此种销售意识。
6、 发展和保持酒店与销售部门和收入部门之间关于寻找商业发展机会上高效的沟通。
7、做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。
8、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。
9、坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
【岗位要求】
1、大专以上学历
2、有3年以上4星级酒店前厅部经理工作经验。
3、熟悉前厅部专业知识,熟练使用电脑。
4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力及沟通表达能力。
前厅部经理薪资10000+各种福利
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