【岗位职责】
1、负责大堂吧区域的日常服务工作,包括饮品制作、食品摆盘及出品
2、为宾客提供专业、热情、高效的餐饮服务,确保服务品质符合酒店标准
3、保持大堂吧环境整洁,定期检查设备设施运行状态并报修维护
4、准确记录宾客点单信息,熟练操作收银系统并完成结账流程
5、掌握酒水知识及饮品配方,能根据宾客需求推荐合适产品
6、处理宾客投诉及特殊需求,及时向上级反馈异常情况
【岗位要求】
1、具备基础餐饮服务意识,有酒店/餐饮行业经验者优先
2、普通话流利,具备基本英语交流能力
3、形象端正,身高女160cm/男170cm以上
4、持有健康证及餐饮服务相关证书者优先
5、具备团队协作精神,能承受高强度工作压力
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