总裁/总经理

招聘岗位：SPA店总经理
【岗位职责】
1. 全面负责SPA门店的日常经营管理，制定并执行年度经营目标及战略规划；
2. 统筹门店运营、客户服务、技术团队、市场营销等各部门工作，确保服务品质与客户满意度；
3. 制定并完善各项运营标准与服务流程，提升门店整体运营效率与品牌形象；
4. 负责门店销售任务达成，策划并执行各类促销与会员营销活动；
5. 带领并培养店内管理及技师团队，制定培训计划，提升团队专业能力与服务水平；
6. 关注市场动态与客户需求变化，持续优化产品项目与服务内容；
7. 严控成本，合理安排人力、物资资源，确保门店利润指标；
8. 处理客户投诉与突发事件，维护门店良好声誉。
【任职要求】
1. 大专及以上学历，酒店管理、市场营销、美容健康管理等相关专业优先；
2. 5年以上中高端SPA/美容养生/高端服务行业门店管理经验，有连锁SPA品牌管理经验者优先；
3. 熟悉高端客户服务流程，具备出色的客户关系管理与销售能力；
4. 有较强的运营策划、市场拓展及团队管理能力；
5. 形象气质佳，具备亲和力、执行力与抗压能力；
6. 有良好的职业素养及服务意识，认同高端服务行业标准。
【薪资福利】
• 年薪范围：基础薪资＋绩效奖金
• 业绩提成：年度利润分红机制
• 福利待遇：社保、带薪年假、节日福利、定期团建
• 发展空间：表现优秀者可享受股权激励机会