岗位职责:
1、负责酒店餐厅日常的服务工作,不仅限于餐厅自助餐刷卡,收银,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾等工作;
2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保客人用餐体验;
3、保持餐厅环境整洁,维护餐具、桌椅等设施的完好和卫生;
4、及时响应客人的需求,处理客人的投诉和建议;
5、协助完成餐厅的日常运营工作,包括物品清点、库存管理等;
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待客人;
2、身体健康,形象端正,具有亲和力,能够适应长时间站立工作;
3、具备团队合作精神,态度积极主动,能够与同事协作完成工作任务;
4、有酒店或餐饮行业工作经验者优先考虑;
5、能够适应早班时间06:00-15:00,接受排班制工作,包括周末和节假日;
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:20-45岁
- 语言要求:中国普通话-良好
- 计算机能力:良好
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