运作经理 Operation Manager

岗位职责：
1.监督应收账款主管的工作
2.确保所有挂账的账户都通过相应的信贷控制程序。
3.审核每日客人余额的报表，并采取必要的程序进行收账。
4.跟进账龄报表。
5.对于信贷申请，提供必要信息。
6.以黑名单的形式列出付款信誉差的个人，旅行社，并传阅给相关部门以确保这些被列者不再享有信誉保证。
7.根据酒店有关程序进行收账。
8.确保应收账款的分录与总账一致。
9.对于不能收回的账款与相应的客户协调。
10.审核旅行社佣金的报表。
11. 核查付款中不一致的地方并采取行动解决；不允许将多付的钱款或不可划分的支票划到另一账目或发票上；如果不能立即解决问题，请马上汇报。
12. 组织每月和总经理及其它部门领导的信贷会议。突出介绍每月业绩、坏账、人才应付未付账目并讨论任何需要继续关注的账目。
13. 每月一次的酒店信贷会议。
14. 确保没有由于疏忽而未收的账款。
15. 审核每天的餐饮收入和前台收入,所有收入必须遵循财务制度。
16. 审核每个部门的招待费用及打折情况，发现有任何不符合酒店制度的招待、工作餐及电话使用应向财务总监汇报。
17. 有效控制餐厅和前厅收银，监督检查所有的交易事项以及收银递交的账单及附件，确保符合内部控制程序。
18. 确保所有的消费券按序使用，根据要求对丢失及作废的消费券做记录，并按日期、按营业点有序保存。
19. 确保前台员工正确操作并纠正错误操作。审核确保所有的冲销和折扣都有被适当批准。汇报任何不符合酒店政策的情况。
20. 确保酒店所有的促销时系统的设置符合财务制度。
21. 完成指派的其它任务。
岗位要求：
1.大专或以上学历, 三年以上国际品牌酒店相关工作的经验。
2.有较强的沟通协调和管理能力。
3.工作认真负责，作风正派，处事公正，有良好的素质。
4.能较好完成上述工作职责规定的各项任务。