【岗位职责】
1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司制定的销售目标;
2、开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系;
3、分析市场动态及竞争对手情况,制定并执行销售策略,提升酒店市场份额;
4、定期拜访客户,了解客户需求,提供定制化解决方案,提高客户满意度;
5、协助市场部门策划并执行促销活动,提升酒店品牌影响力;
6、及时跟进客户反馈,协调内部资源解决客户问题,确保服务质量;
7、完成销售报告及数据分析,为管理层提供决策支持。
【岗位要求】
1、具备较强的销售能力和市场敏锐度,能够独立开发客户并达成业绩目标;
2、优秀的沟通与谈判技巧,能够高效处理客户关系;
3、具备团队协作精神,能够与各部门紧密配合,推动销售目标的实现;
4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够接受一定程度的出差或弹性工作时间;
5、熟练使用Office办公软件,具备基本的数据分析能力;
6、有酒店行业销售经验者优先,但无经验者亦可接受系统培训。
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