【岗位职责】
1、制定并完善酒店各项培训管理制度
2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析
3、负责新员工的入职培训工作,外请人员来店培训的服务工作
4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训
5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作
6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识
7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布
【岗位要求】
1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上
2、具有良好的沟通能力和协调能力
3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力
3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划
4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识
5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 计算机能力:精通
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