PA技工

酒店餐饮PA（Public Area）技工，主要负责酒店公共区域的清洁、保养和维护工作，确保环境整洁美观。
岗位职责：
一、日常清洁与保养
PA技工需要熟练操作各种清洁设备，并按要求完成公共区域的清洁工作：
· 地毯护理：包括地毯的吸尘、除污、清洗等保养操作。
· 石材养护：对酒店内的大理石等石材地面进行抛光、除污、护理。
· 区域清洁：负责酒店所有公共区域，包括餐厅、会议室、办公区、客用卫生间、员工通道以及酒店外部区域的清洁工作。
· 家具清洁：对各种家具进行清洁和护理操作。
二、设备与工具使用维护
PA技工需要正确使用和维护清洁工具：
· 操作设备：熟练操作各种清洁和保养设备，如洗地机、抛光机、吸尘器等。
· 正确使用清洁剂：能够正确使用各种清洁剂，了解其特性，尤其注意腐蚀性强的清洁剂的安全使用。
· 保养与报修：负责清洁工具和机器设备的日常保养，并及时向工程部报告需要维修的项目。
三、检查、汇报与协作
PA技工的工作还包括检查、沟通和协调：
· 巡视检查：巡视所负责的区域，检查清洁工作的效果。
· 及时汇报：发现公共区域的任何异常情况（如设备损坏、客人或员工的意外事故）需及时向直属上级汇报。
· 部门协作：与工程部等其他部门保持联系，报告需维修的项目。
四、安全与合规操作
安全是PA技工工作中非常重要的一环：
· 遵守规程：严格执行安全操作规程，防止意外事故发生。
· 个人防护：在使用化学清洁剂和设备时，注意自身安全。
· 物品管理：妥善保管清洁用品和设备，并控制清洁用品的消耗量，合理控制开支。
五、服务与形象维护
PA技工也间接承担着对客服务的职能：
· 礼貌服务：遇到客人时应礼貌待客，热情服务，提供 courteous and professional service（礼貌专业的服务）。
· 维护形象：通过保持公共区域的清洁卫生，维护酒店的整体形象。