SPA主管

岗位职责：
1、统筹SPA中心日常运营，制定服务流程与标准，监督SPA师服务质量；
2、负责SPA团队排班、培训及绩效管控，提升团队专业能力与服务意识；
3、管控SPA物料成本，维护设备设施，确保运营安全合规；
4、处理宾客反馈与投诉，优化服务体验；配合制定SPA产品与营销方案。
任职要求：
1、1年以上SPA行业工作经验，1年以上团队管理经验；
2、熟悉各类SPA项目操作，掌握服务标准与流程，具备培训指导能力；
3、沟通协调能力强，责任心强，具备良好的客户服务意识与团队管理能力。