客房文员

1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作；
2、根据部门需求，合理申购相应物资，储备保持充足的备品；
3、掌握房态并及时更新，确保房间信息的准确性，协助客房服务员和楼层主管处理有关宾客需求、问题及房间状态的询问；
4、协助部门处理部门的每月考勤、做房量等信息，包括考勤记录、年假、病假、无薪假等；
5、根据规范制度记录失物招领，并且根据标准保持记录完整、储存得当以及有序分发等；
6、向工程部提出维修的请求，及时维修客房故障。
1、35周岁以下，中专及以上学历，女性为宜，身体健康，声音甜美，有办公室或客房工作经验者优先；
2、熟悉酒店客房专业知识，熟练操作办公软件，具备一定的文案写作能力；
3、条件优秀者可适当放宽.