【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作;
2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保客人用餐体验;
3、熟悉菜单内容,能够向客人推荐菜品并解答相关问题;
4、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序;
5、协助处理客人投诉或特殊需求,并及时向上级反馈;
6、完成上级交办的其他工作任务。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力,态度热情、耐心细致;
2、能够适应早晚班轮班制,包括周末和节假日的工作安排;
3、身体健康,无不良嗜好,形象端正;
4、有团队合作精神,能够快速融入工作环境;
5、有相关工作经验者优先,无经验者可提供培训。
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