销售协调员

岗位描述：
1.为销售经理提供全方位的行政支持，包括准备销售合同、建议书、宴会活动订单及相关信函。2.作为销售部的内联枢纽，负责接听业务咨询电话、回复一般性邮件，并妥善处理客户预订后的跟进事宜。
3.维护和更新客户档案、跟踪档案、销售报表，确保所有信息的准确性和时效性。管理销售部的文件系统。
4.将确认的预订信息（如团队、会议、宴会）以活动订单形式准确分发至前厅、餐饮、财务等相关运营部门，并辅助销售经理跟进协调。
5.安排销售会议，准备会议资料，并负责初步接待到访酒店的客户，一般性参观接待及问询。
6.协助销售经理或上级领导与财务部沟通，处理客户的定金、付款等信用问题。
7.负责市场营销部的日常性行政工作的执行。
8.负责参与市场营销部日常线上、线下活动的落地与执行。
任职要求：
1.大专或以上学历，酒店管理、商务管理等相关专业优先。1年左右酒店前台、预订或行政文秘经验者佳。
2.熟练使用MS Office软件（Word, Excel, PowerPoint），熟悉或能快速学习酒店管理系统（西软）。
3.出色的沟通技巧和客户服务意识。具备条理性、细致性和多任务处理能力。具备团队合作精神和保密意识。
4.良好的中文书面和口语表达能力，具备英文书面与口语能力优先。