酒店客房服务员

【岗位职责】
1、按照标准流程完成客房清洁工作，包括铺床、除尘、消毒、补充客用品等，确保房间达到接待标准
2、检查房间设施设备运行状况，发现故障及时报修并跟进处理进度
3、负责楼层公共区域的日常清洁维护工作
4、及时响应客人的服务需求，提供客房送物、加床等服务
5、严格执行客房安全管理制度，发现可疑情况立即上报
6、做好布草清点交接工作，保持工作间整洁有序
7、遵守酒店服务规范，维护酒店品牌形象
【岗位要求】
1、能适应高强度体力劳动，接受排班制工作（含周末及节假日）
2、具备基础卫生安全意识，掌握正确使用清洁剂的方法
3、服务意识强，能主动发现并满足客人需求
4、有责任心，能独立完成分配的工作任务
5、具备团队协作精神，服从工作调配
6、无经验者将提供岗前培训，有酒店工作经验者优先