前厅助理

【岗位职责】
1、负责前厅日常运营工作，包括顾客接待、引导、点单及结账服务
2、维护餐厅就餐秩序，及时处理顾客咨询、投诉等突发情况
3、协助管理前厅卫生与环境，确保用餐区域整洁有序
4、配合后厨做好菜品传递与餐前准备工作
5、负责前厅物品清点与补充，做好日常消耗品管理
6、执行上级安排的其他前厅服务相关工作
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力，能妥善处理顾客关系
2、工作细致认真，有较强的责任心和团队协作精神
3、能适应餐饮行业工作节奏，包括周末及节假日排班
4、形象端正，举止得体，普通话标准
5、有餐饮服务相关经验者优先，无经验可培训上岗
6、身体健康，能胜任长时间站立工作