礼宾服务生

岗位职责:
1、负责酒店宾客的迎宾接待，提供行李搬运及引导服务
2、协助宾客办理入住和离店相关手续，提供酒店设施指引
3、回应宾客咨询，协助安排交通、票务及周边信息服务
4、维护大堂区域秩序，确保宾客体验顺畅舒适
5、配合其他部门完成宾客服务支持工作。
任职要求:
1、具备良好的服务意识，形象端正，举止得体;
2、语言表达清晰，具备基本沟通协调能力;
3、能够适应轮班工作，责任心强，工作积极主动;
4、有酒店服务经验者优先考虑;
5、具备基本的应变能力，能妥善处理宾客需求。