工作任务 :
处理所有团队询价需求。根据有效的销售程序,满足客人的个性化需求。有效地和宴会统筹专员进行沟通,传达客人所有的活动安排及需求。
责任概要 :
1.熟悉和了解周边城市市场关于会议等相关的行情信息。
2.与客户建立良好的关系,有效地评估每个询价需求。
3.使用有效的营运收益软件,给予相应的客房及场地报价。
4.在可选日期与价格范围内,尽力销售酒店产品。如果可选日期的客房与场地都已预订,销售经理需向客人推荐其他万豪品牌酒店。
5.向客户介绍酒店可提供的各项奖励计划及优惠政策。
6.根据客人需求,准备相应的团队或会议协议,经双方协商后,与客人签订相关协议
7.与客人保持良好的关系,以便在今后获得更多的合作机会。
8.努力完成个人和团队的指标及任务。
9.负责协调各部门完成相应指标和工作。
10.完成上级领导安排的其他工作内容。
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