【岗位职责】
1、负责健身中心的日常运营管理工作,包括制定排班表、安排员工工作、制定规章制度等。
2、负责疗愈项目的管理和统筹,规划并实施项目发展计划。
3、监督员工执行规章制度和服务程序,确保服务质量。
4、带领团队完成月度销售目标,制定并执行销售策略。
5、开发并执行有效的会员营销及考核策略,提高会员满意度和续费率。
6、建立合理的教练团队结构与培养机制,保证团队的稳定和发展。
7、维护与会员的良好关系,定期回访客户,提高客户满意度。
8、处理会员投诉和反馈问题,确保会员权益得到保障。
【岗位要求】
1、持有颂钵疗愈师认证(如 IHNMA 国际整体暨自然医学学会认证),具备 2 年以上颂钵疗愈或声音疗愈相关经验。
2、具备丰富的健身中心管理经验,熟悉健身俱乐部运营流程。
3、有优秀的团队组织能力和业绩开拓能力。
4、熟悉健身工房各类器械的使用和保养。
5、具备优秀的沟通协调能力和应变能力。
6、热爱健身事业,愿意长期在健身和疗愈行业工作。
7、有高端度假村或健康管理机构经验者优先。
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