培训经理/副经理

【岗位职责】
1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善，制定年度、季度及月度培训计划，并监督执行；
2、根据酒店各部门需求，设计并开发针对性的培训课程，包括但不限于服务技能、管理能力、企业文化等；
3、组织实施新员工入职培训、岗位技能培训、管理层培训等，确保培训效果达到预期目标；
4、评估培训效果，收集反馈意见，持续优化培训内容和方式，提升员工综合素质与业务能力；
5、负责培训资源的整合与管理，包括内部讲师团队建设、外部培训机构合作及培训资料库维护；
6、协助人力资源部完成其他与员工发展相关的工作，如职业规划、绩效考核等。
【岗位要求】
1、大专及以上学历，人力资源管理、酒店管理、教育学等相关专业优先；
2、具备酒店行业培训相关工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑；
3、熟悉培训体系搭建及课程开发流程，能够独立完成培训需求分析、方案设计与实施；
4、具备良好的沟通表达能力和组织协调能力，能够调动员工参与培训的积极性；
5、熟练使用办公软件（如PPT、Excel等），具备制作培训课件及分析培训数据的能力；
6、工作细致认真，责任心强，具备较强的抗压能力与团队合作精神。