大堂吧服务员Waiter/ress

【岗位职责】
1、确保服从品牌的方针政策，程序以及品牌标准
2、确保每个时段的餐桌摆放都是正确的
3、确保边台在任何时候都保持干净整洁的状态
4、和厨房员工保持良好的关系和有效的沟通
5、注意个人形象的展示和恪守时间标准
6、热情迎接客人，适当的处理客人的意见和问题，并促进销售，以达到预期的收益效果
7、正确介绍菜单，适当的时候为客人提供好的建议
8、在必要的情况下根据部门经理的要求完成其他工作
9、掌握相关的食品，咖啡以及服务知识
10、灵活运用与客人相处的技巧
【岗位要求】
掌握相应食品及饮料业务和现代管理原则方面的经验
任何时候保持良好的仪容仪表
积极的行动力
具备与各个阶层沟通的能力