工作职责:
财务回报:
协助建立人力资源部门预算,控制费用。
设置合理的员工级别和工资体系,控制最大化的生产率和最小的支出。
确保在招聘和甄选流程中随时遵守酒店或公司的聘用标准和政府法规。
员工团队:
制定各种计划促进团队协作,为所有团队成员营造积极的工作环境。为年度团队成员满意度调查提供支持并进行管理。
根据酒店或公司政策,针对经理级员工进行关于递进式惩戒规程、绩效管理流程及相关计划等方面的教育和培训,从而提高工作效率和提升业绩。
为新员工提供入职培训,并让其了解酒店或公司的标准、政策、流程及员工福利计划等信息。
负责维护并更新所有员工档案与记录。
确保在招聘和甄选流程中随时遵守酒店或公司的聘用标准及相关法规。负责对外联络。
宾客体验:
运用有创意的方法来激励、鼓舞团队成员为宾客提供独特的体验。
抽时间与宾客进行互动,获取反馈,了解员工提升宾客满意度的渠道。
企业责任:
提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动。
确保遵守相关劳工法规及酒店或公司的政策与流程。负责年度人力资源审查/标准自审。
收集并维护离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,了解各种趋势、培训需求和管理问题等。
完成其它分配的任务。需要担任值班经理
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